Uma dúvida que surgiu no Grupo do OptimizePress que criei a respeito do problema de tela branca no WordPress. Aqui a solução.
Pergunta:
Estou tendo bastante problemas com a Locaweb para hospedar o WordPress, hoje fui instalar o tema do OptimizePress com FTP e do nada a minha página de hospedagem ficou branca. Não consigo mais entrar no meu painel de WP e a Locaweb irá responder em 24h o problema.
Poderiam me ajudar?
Minha resposta (Dan Cortazio):
Complicado. Eu uso a Hostgator no meu blog novo e o OptimizePress funciona legal. Aqui o tutorial de como instalar o WordPress lá se quiser: https://www.youtube.com/watch?v=2qVIY1mdJn4
Quando a tela fica branca depois que fez algo, você pode desfazer o que fez. No caso, se instalou o tema, você pode logar com o FTP e deletar a pasta do plugin em wp-content/plugins/
Encontrei /optimizepress/ e exclua.
O optimizepress exige uma versão alta do PHP: 5.3. Verifique com o suporte qual é a sua e peça para atualizar. Se não puderem, aconselho escolher outra hospedagem como a hostgator ou bluehost. Aqui um comparativo com as empresas que já testei e/ou ainda uso e indico: http://www.wordpresstemplateshospedagem.com/empresas-de-hospedagem
Outras causas:
Pode ser também que você esteja vendo a tela branca porque esgotou o limite de memória da sua conta. Isso pode ser causado por um plugin ou tema (o seu caso é esse) que você pode estar usando e que não está funcionando corretamente.
As vezes também pode significar que há um problema com o seu servidor de hospedagem web. Então já que o problema pode ser causado por uma série de fatores, isso pode exigir talvez uma grande quantidade de soluções diferentes.
Aumentar o limite de memória
Aqui um tutorial.
Olá Dan! estou com um problema parecido em meu site wordpress.
Instalei um tema também, e quando fui ativa-lo, a tela de adm do wordpress ficou branca.
Fiz o lógico: fui na pasta de temas para achar o tema que eu tinha instalado, mas quando olhei a pasta do tema simplesmente nao estava lá! nao existia! mas que droga é essa?? eu pensei. e nada de resolver o problema.
Entao resolvi Re-instalar o wordpress. só que nao funciona do mesmo jeito.
O Suporte da hospedagem me disse que nao tem erro da parte deles. Entao… o que voce acha que está causando esse problema??